當(dāng)前位置：
上海馨磊制冷設(shè)備商行虛假宣傳案
案情簡介：
當(dāng)事人于2020年4月購進(jìn)一套某品牌中央空調(diào)，其后，以36090元的價(jià)格將上述中央空調(diào)銷售給消費(fèi)者。消費(fèi)者在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)上述品牌中央空調(diào)的真實(shí)機(jī)型與銘牌標(biāo)注的不一致，無法實(shí)現(xiàn)濕度調(diào)節(jié)功能。經(jīng)品牌方鑒定，上述空調(diào)真實(shí)機(jī)型的額定功率、電流、與銘牌標(biāo)注不符，其中室外機(jī)功能、能效指標(biāo)均劣于標(biāo)注機(jī)型。當(dāng)事人在銷售過程中虛假標(biāo)注商品的真實(shí)情況，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，普陀區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款25萬元的行政處罰。
案例點(diǎn)評：
本案當(dāng)事人通過虛假標(biāo)注，用舊機(jī)型冒充新機(jī)型、用低配冒充高配的行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者知情權(quán)。其在售后安裝環(huán)節(jié)進(jìn)行虛假宣傳，行為更加隱蔽，消費(fèi)者往往難以察覺。消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)選擇品牌方正規(guī)經(jīng)銷商，如發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到不法商戶侵犯，應(yīng)及時(shí)向行政部門反映。
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